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8月28日美股盘前,BOSS直聘(02076.HK)(NASDAQ:BZ)发布了2024年第二季度财报。报告期内,公司实现营业收入19.17亿元,同比上涨28.8%;实现非通用会计准则下净利润4.17亿元,同比上涨34.8%。
经营效率不断提升的同时,BOSS直聘的赚钱能力也在稳定提升,截至2024年6月30日止的十二个月内,付费企业客户数达到590万,创历史新高。
在业务和业绩层面均收获增量的BOSS直聘,做对了什么?
红海中觅得潜在市场
据艾瑞咨询发布的中国网络招聘市场发展报告,未来,C端的求职体验将成为平台的核心价值来源。
自2014年上线以来,BOSS直聘便以“移动端+智能匹配+直聊”的全新模式,突破了传统招聘市场的有限空间。“直聊”模式背后的逻辑便是,聚拢求职者,用C端用户体验撬动B端的付费意愿。
凭借这样的模式,BOSS直聘上线后成功获得以白领为主的用户群体青睐,迅速做到行业头部。QuestMobile调研显示,BOSS直聘是中国求职招聘赛道月活跃用户规模最大的App。
而随着招聘环境的变化,面对市场饱和、增速放缓,BOSS直聘的思路也从“解决城里人找工作的问题”,转变成“解决全国人民找工作的问题”,从C端到B端开始一系列“新迁徙”。
要解决C端更广泛的求职需求,BOSS直聘的突破口在于把目光转向B端潜在的中小企业。
根据工信部数据显示,截至2022年末,中国中小微企业数量已超过5200万户,比2018年末增长51%。2022年平均每天新设企业2.38万户,是2018年的1.3倍。中小企业快速发展壮大,是数量最大、最具活力的企业群体,是中国经济社会发展的生力军。
很长一段时间内,中小企业因付费能力弱、生命周期短、缺乏专业服务预算等问题,被传统招聘平台忽视。而BOSS直聘对中小企业市场的挖掘,有效解决了上述痛点。
对于蓝领雇主而言,BOSS直聘的直聊模式是契合中小企业招聘需求的最务实的方式。同时,针对中小企业招聘线上化程度低的问题,今年以来,BOSS直聘在招聘者用户注册完善、发布职位和候选人沟通三大环节都做了“易用性”优化,降低使用门槛。
另外,关注到中小企业雇主普遍存在的招聘需求迫切而没有HR团队、品牌吸引力低等问题,BOSS直聘聚焦招聘的通用性需求,一方面鼓励求职者直接“跟老板谈”,另一方面,平台通过提取雇主公司信息、岗位亮点,针对性地向符合偏好的求职者展示,有效促成“配对”。
由此助力BOSS直聘打开局面,付费企业客户数刷新历史峰值。截至2024年6月30日止的十二个月内,付费企业客户数达到590万,同比上涨31.1%。
B端能力与C端服务
据灼识咨询报告,预计到2026年中国蓝领线上招聘的市场规模按收入计算,将达到1524亿元,2021年至2026年的复合年增长率为36.3%,增速跑赢白领线上招聘市场,及整个线上招聘市场大盘。
BOSS直聘以C端求职需求撬动B端的招聘预算,最终要回到落实C端求职者的就业问题上来。
而向蓝领求职者提供服务,本质上与服务中小企业的逻辑相通,BOSS直聘在这方面极具优势。就产品而言,BOSS直聘主打的移动端降低了B&C双端的使用门槛;“直聊”模式省略简历环节,直接交换联系方式即可沟通;平台的智能匹配,能主动帮助蓝领求职者找到适配的工作岗位。
此外,BOSS直聘的线上招聘模式朝着下沉市场开拓,其意义还在于对传统的线下招聘市场形成了有益补充。
一般而言,底线城市的企业集中且扎根本地,招聘求职的渠道多为朋友熟人推荐、朋友圈、门店告示、当地人才市场等。但此类招聘信息往往分散杂乱,缺少整合性,线下劳务中介又存在信息不透明、机构水平良莠不齐等情况。
BOSS直聘的入局有助于扫除“盲区”,让招聘信息覆盖范围更广,活跃度更高,算法推荐更精准,甚至能帮助求职者防范线下虚假招聘的风险。
财报显示,平台在二线及以下城市、蓝领等场景的渗透率继续稳步提升。今年上半年,BOSS直聘新增完善用户约2800万。第二季度,平均月活跃用户数达到5460万,同比上涨25.2%。求职者与招聘者人均收获数量较上年同期均有所增长。
复盘BOSS直聘为何能“啃下”蓝领及下沉城市招聘市场这块硬骨头,方法论其实很简单:BOSS直聘身处行业之中,洞悉市场趋势,想用户之所想,精准锁定用户需求,再提供与之匹配的产品与服务,从而形成闭环。
随着行业招聘需求复苏,中小企业付费意愿提升股票配资平台开户,BOSS直聘的“赢”势还在持续扩大,“迁徙”终将抵达。
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